Account Manager (Oost Nederland)

Job Description

Wil jij een impact maken in de zorgsector door strategische oplossingen te implementeren binnen een toonaangevend farmaceutisch bedrijf? Help ons bij het verbeteren van de patiëntenzorg en sluit je aan bij ons team als

Accountmanager Vaccins (Oost Nederland)

Welkom in ons team

Onze Accountmanagers (Customer Engagement Manager - CEM) zijn de centrale klantgerichte managers binnen onze Vaccins Business Unit en spelen een belangrijke rol binnen het multifunctionele team om de brand strategie in hun regio te implementeren.

Door kansen en belemmeringen in de ziekenhuizen te herkennen en deze inzichten om te zetten in plannen en relevante acties, draagt ons team bij aan de juiste zorg voor patiënten.

Over de rol
Als Accountmanager ben je een strategisch partner voor de betrokken belanghebbenden in jouw regio. Je hebt oog voor de processen van zowel patiënt als behandelaar en levert projecten op die daaraan bijdragen en tegelijkertijd ook afgestemd zijn op de strategische business doelstellingen.

Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van klantenbinding ten behoeve van de zorgverbetering voor patiënten.

Taken en verantwoordelijkheden

• Strategische Accountplanning: Ontwikkelen van robuuste accountplannen met belangrijke activiteiten in nauwe samenwerking met cross-functionele teams.
• Klantenidentificatie en Campagneverbetering: Identificeren van huidige en potentiële klanten en accounts en continu campagnes verbeteren op basis van data-analyse.
• Stimuleren van kennisdeling binnen de medische gemeenschap
• Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor Healthcare Professionals en het personaliseren van communicatiekanalen en boodschappen.
• Vertegenwoordigen van de klantstem: De stem van de klant vertegenwoordigen in cross-functionele teams en actief bijdragen aan het formuleren van hypothesen voor het verbeteren van klantbetrokkenheid.
• Proactief gebruik van data en analyses om klantbetrokkenheid te optimaliseren en gepersonaliseerde customer journeys te ontwikkelen.
• Implementeren van strategische omnichannel-campagnes die zijn afgestemd op engagementdoel.
• Uitvoeren van face-to-face activiteiten om een optimale toegang voor patiënten te garanderen.

Jouw profiel

• Je hebt een Bachelor/Master diploma.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• Expertise in accountbeheer, bij voorkeur met een netwerk in huisartsen en gynaecologen in Oost-Nederland.
• Ervaring met zowel virtuele als fysieke klantbenaderingen.
• Kennis van de farmaceutische markt en (eerstelijns) zorg.
• Ervaring in een klantgerichte rol binnen de farmaceutische sector is een pré.
• Flexibel en veerkrachtig in een dynamische werkomgeving.
• Bekend met digitale tools zoals MS Teams, Veeva en LinkedIn Sales Navigator.

Wij bieden
Werken bij onze organisatie betekent samen werken aan gezondheid in een internationale werkomgeving met toegewijde collega’s. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te laten zien wie jij bent. Verder kan je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Een competitief salaris.

• 35,5 vakantiedagen.
• 8% vakantietoeslag en 3% eindejaarsuitkering.
• Sales Incentive Plan.
• Lease auto of car allowance.
• Een uitstekend pensioen.
• Verschillende trainingsmodules.

Heb je vragen over deze vacature?
Stuur je vraag inclusief het vacaturenummer en de vacaturetitel naar het volgende emailadres: RecruitmentNL@MSD.com . Sollicitaties kunnen alleen via onze website worden ingediend.

Current Employees apply HERE

Current Contingent Workers apply HERE

Search Firm Representatives Please Read Carefully
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Regular

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Required Skills:

Accountability, Accountability, Account Management, Account Planning, Adaptability, Business, Client-Centric, Collaboration, Contract Management, Customer Engagement, Customer Needs Analysis, Customer Relationship Management (CRM), Customer Satisfaction, Dutch Language, Gynecology, Healthcare Reimbursement, Innovation, Management Process, Market Analysis, Marketing, Pharmaceutical Regulatory Compliance, Planning Process, Primary Care, Product Knowledge, Sales Operations {+ 5 more}

Preferred Skills:

Job Posting End Date:

06/17/2025

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Requisition ID: R351278